Programme de formation

Objectifs

Pour répondre à des besoins identifiés par les membres, l’objectif du programme de formation est d’offrir les outils nécessaires à nos professionnels pour qu’individuellement, ils soient en mesure de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer et développer leur service, leur personnel et leur gestion.  L’impact d’un tel programme pourra se mesurer par l’augmentation des ventes et des marges de nos membres ainsi que par le taux de rétention de leur clientèle.

Nos formations sont nettement orientées sur l’atteinte des objectifs de nos membres et s’adressent aux opticiens, aux optométristes et également au personnel de soutien et de vente des bureaux.